99 % der Schweiz sind KMU. Und 99 % der KI-Diskussionen finden ohne sie statt. Das muss aufhören.
Ich rede täglich mit Geschäftsführern und Verwaltungsräten von Schweizer KMU. Drei Muster sehe ich überall, und sie kosten dieses Land gerade viel Geld.
1. KI wird in die IT-Ecke geschoben
«Schau mal, was die Entwickler dazu sagen.» Und dann sagen die Entwickler: zu unsicher, zu teuer, datenschutzrechtlich problematisch, «machen wir lieber selber». Und nichts passiert.
Klartext: Die grössten KI-Bremser im Schweizer KMU heissen nicht «der Patron, der nichts vom Neuen wissen will». Sie heissen oft IT-Leiter und Entwickler. Menschen, die ihr Handwerk verteidigen, statt es zu erneuern. Die jedes Werkzeug selber bauen wollen, statt eines für 200 Franken im Monat einzukaufen. Die «warten wir mal ab» sagen, während die Konkurrenz liefert.
Ausgerechnet die, die «Tech» auf der Visitenkarte stehen haben, sind in der Praxis oft die zögerlichsten. Weil KI ihr Werkzeug nicht erweitert. Sie ersetzt Teile davon.
2. KI ist keine Software-Einführung. Es ist eine Geschäftsmodell-Frage
Wie funktioniert diese Firma in drei Jahren? Welche Rollen verschwinden? Welche Margen verschieben sich? Welche neuen Dienstleistungen entstehen? Das gehört nicht auf die IT-Roadmap. Das gehört auf die Agenda des Verwaltungsrats.
3. Ohne Commitment der Geschäftsleitung passiert genau nichts
In jedem KMU, das KI ernsthaft eingeführt hat, war eines gleich: Der Verwaltungsrat hat es zur Chefsache gemacht. Nicht delegiert. Nicht an den «Innovationsbeauftragten» abgeschoben. Selbst getrieben, selbst gelernt, selbst priorisiert.
Was es jetzt braucht
- Der CEO nutzt KI täglich. Sichtbar. Nicht heimlich.
- Der Verwaltungsrat setzt KI auf die Strategie-Agenda. Nicht auf die IT-Vorhabenliste.
- Die IT wird zum Ermöglicher. Nicht zum Veto-Geber.
KMU sind das Rückgrat dieses Landes: 99,7 % der Unternehmen, zwei Drittel aller Arbeitsplätze. Wir können uns nicht leisten, dass das Rückgrat zögert, während die Welt umbaut.
Eine ehrliche Frage: Wer treibt KI in Ihrer Firma? Der Chef oder die IT?
